Normas para acceder y contratar la plataforma
Estas condiciones de uso (las «Condiciones») establecen el marco aplicable al acceso y empleo de la plataforma Zmatreldon, así como los derechos y responsabilidades del usuario y del operador. Revise detenidamente este documento antes de entrar, crear una cuenta o realizar una operación. Al aceptarlo, ambas partes acuerdan cumplir lo dispuesto en él.
Cuando se registra, inicia sesión, utiliza una función o lleva a cabo cualquier actividad en Zmatreldon, declara que acepta íntegramente estas Condiciones de uso. El servicio está reservado a personas de 18 años o más que posean capacidad jurídica para contratar. Los menores y quienes no reúnan este requisito tienen prohibido utilizarlo. Si no podemos comprobar la edad de forma razonable, podremos restringir, suspender o cancelar la cuenta.
El servicio podría no estar disponible de manera puntual debido a tareas de mantenimiento, actuaciones técnicas, actualizaciones, errores u otros factores, como una volatilidad extraordinaria, una elevada demanda de los servidores o sucesos fuera de nuestro control. Procuramos ofrecer una disponibilidad elevada, pero no aseguramos un acceso permanente ni sin interrupciones. Las funciones, prestaciones, comisiones y mercados disponibles podrán cambiarse, ampliarse o eliminarse en cualquier momento, sin que ello genere un derecho de reclamación frente a Zmatreldon.
Los materiales de la plataforma —como textos, gráficos, interfaces, programas, algoritmos, denominaciones comerciales, logotipos y análisis generados con IA— pertenecen a Zmatreldon o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido copiarlos, distribuirlos, comunicarlos al público o emplearlos con fines comerciales sin autorización previa por escrito. El uso no consentido puede dar lugar a responsabilidades civiles y penales.
La información personal, de contacto y de pago que facilite deberá ser verdadera, íntegra y mantenerse al día. Los datos incorrectos, incompletos o que puedan inducir a error pueden provocar la suspensión de la cuenta, demoras o restricciones en las retiradas y, si corresponde, la puesta en marcha de acciones legales. Trataremos sus datos conforme a nuestra política de privacidad y al RGPD, con medidas de protección adecuadas y procedimientos transparentes.
Usted asume toda la responsabilidad por las decisiones de inversión y las operaciones realizadas mediante Zmatreldon, ya sea de forma manual o con herramientas automatizadas o basadas en IA. Zmatreldon facilita infraestructura y recursos operativos, pero no presta asesoramiento financiero personalizado, recomendaciones individualizadas ni garantías de resultados. Los mercados financieros, incluidos los valores y los criptoactivos, pueden experimentar variaciones importantes y ocasionar la pérdida completa del capital. Los resultados anteriores no predicen ni garantizan los futuros. Emplee solo fondos cuya pérdida pueda afrontar.
Estas Condiciones podrán revisarse o actualizarse cuando resulte oportuno, por ejemplo, debido a modificaciones legales, progresos tecnológicos o cambios en las condiciones del mercado. Normalmente informaremos de las novedades con un plazo razonable —por regla general, como mínimo 14 días antes de su entrada en vigor— a través del correo electrónico, avisos en la plataforma o el sitio web. Si continúa usando el servicio tras la fecha de aplicación, se considerará que acepta la versión revisada. Si la modificación es relevante, podrá solicitar el cierre de la cuenta.
La seguridad de los datos y una comunicación clara constituyen elementos esenciales del servicio. Aplicamos cifrado avanzado, efectuamos revisiones periódicas, mantenemos los fondos de los clientes en cuentas separadas y utilizamos controles estrictos de cumplimiento, incluidos procedimientos KYC/AML. Las operaciones y transacciones se documentan de manera clara y comprobable. Buscamos proporcionar una experiencia responsable, fácil de entender y orientada al cliente, protegiendo la confianza que deposita en nosotros.